GRATIS VERZENDING VANAF €50,- BINNEN NL-BE-DE EN GRATIS UNIEK PATROON VANAF €25,-
Make it your own!
Made by Anja Toonen
Snelle levering
Altijd Haakpret!

Verzenden & retourneren

Verzendkosten, levering en retourrecht

Onze verzendpartners zijn Myparcel en DHL

 

Is uw bestelling voor 16.00 uur bij ons binnen? Dan wordt deze dezelfde werkdag* nog verzonden.
*Ten tijde van feestdagen of vakantie kan dit niet gegarandeerd worden.

Mocht dit niet haalbaar zijn, dan ontvangt u hierover een email.
Wij bieden u in dit geval de keuze voor een latere verzending of gratis annuleren van uw order. 

Brievenbuspost binnen Nederland

BESTEL DAG: VOOR 17.00 U.  
Maandag: Levering dinsdag of woensdag  
Dinsdag: Levering woensdag of donderdag  
Woensdag: Levering donderdag of vrijdag  
Donderdag: Levering vrijdag of zaterdag  
Vrijdag: Levering zaterdag of dinsdag      
Zaterdag: Levering dinsdag of woensdag  
Zondag:                     Levering dinsdag of woensdag

Tijdens feestdagen kan het zijn dat brievenbuspost door drukte langer onderweg is.

In een enkel geval, kan de levertijd iets langer zijn dan boven aangegeven.

Helaas hebben wij geen invloed op de postdiensten of bezorgdiensten en kan er altijd iets mis gaan, waardoor een zending vertraagd is.

U ontvangt voor brievenbuspost geen traceercode.

 

PAKKETPOST

Europa - zonder douaneformulieren

Wilt u verzenden binnen Europa naar een land waar geen douaneformulieren benodigd zijn? Dit wordt verstuurd door MyParcel.

Tarieven veranderen regelmatig. Per land kan dit verschillen.
De actuele tarieven worden in onze webshop gehanteerd.

Tijdens het bestellen ziet u wat de verzendkosten zijn nog voordat u de bestelling plaatst.

Is uw bestelling voor 16.00 uur bij ons binnen? Dan wordt deze dezelfde werkdag* nog verzonden.
*Ten tijde van feestdagen of vakantie kan dit niet gegarandeerd worden.

De REGULIERE bezorgduur van deze verzendpartner is 3-5 werkdagen na bestellen.

Tijdens feestdagen kan het zijn dat pakketbezorging door drukte langer onderweg is.

In een enkel geval, kan de levertijd iets langer zijn dan boven aangegeven.

Helaas hebben wij geen invloed op de bezorgdiensten en kan er altijd iets mis gaan, waardoor een zending vertraagd is.

U ontvangt voor pakketdienst altijd traceercode in de mail.

Waar is mijn pakket?

https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket-ontvangen/track-en-trace/

Hoe lang duurt het voordat er bezorgd wordt?

https://www.internationalparceltracking.com/#/search

 

Europa - met douaneformulieren + rest van de wereld

Moet uw order verzonden worden naar landen binnen Europa waar douaneformaliteiten nodig zijn of alle overige landen in de wereld? Dan ziet u tijdens uw bestelling vanzelf wat de verzendkosten zijn. 

Is uw bestelling voor 16.00 uur bij ons binnen? Dan wordt deze dezelfde werkdag* nog verzonden.
*Ten tijde van feestdagen of vakantie kan dit niet gegarandeerd worden.
De verzendpartner DHL neemt uw pakket in behandeling.

Tarieven veranderen regelmatig. Per land kan dit verschillen.
De actuele tarieven worden in onze webshop gehanteerd.

Tijdens het bestellen ziet u wat de verzendkosten zijn nog voordat u de bestelling plaatst.

 

Waar is mijn pakket?

https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/track-en-trace

Hoe lang duurt het voordat er bezorgd wordt?
 
 
Tijdens feestdagen kan het zijn dat pakketbezorging door drukte langer onderweg is.
In een enkel geval, kan de levertijd iets langer zijn dan boven aangegeven.
Helaas hebben wij geen invloed op de bezorgdiensten en kan er altijd iets mis gaan, waardoor een zending vertraagd is.
U ontvangt voor pakketdienst altijd traceercode in de mail.

 

Pakket niet ontvangen ivm een verkeerd ingevuld adres

Adresgegevens dienen juist ingevuld te worden.

U ontvangt na het plaatsen van de bestelling een email waarin u uw gegevens kunt controleren en zo nodig kunt aanpassen. 
Zodra u bericht heeft ontvangen dat de bestelling is verstuurd kunnen we deze gegevens niet meer wijzigen.

Pakketten met een onjuist adres komen binnen een aantal dagen bij ons retour, samen met een rekening van het retour zenden.
Voor adressen in het buitenland gelden andere tarieven.
De kosten om het pakket opnieuw te verzenden naar het juiste adres bedragen de reguliere verzendkosten + de retourkosten voor een pakket of de retourkosten voor brievenbuspost.

Wilt u de bestelling laten annuleren, dan is dat ook mogelijk. De retourkosten worden dan in mindering gebracht op het door u te ontvangen bedrag. 

 

Retourneren

U heeft bij ons standaard 14 dagen retourrecht voor uw bestelling. 

14 dagen retourrecht

U heeft het recht op binnen 14 dagen na ontvangst van uw artikelen deze artikelen terug te sturen.

U dient hiertoe altijd eerst per email (info@haakpret.nl) contact met ons op te nemen.

Daarna dient u de artikelen, samen met een kopie-factuur aan ons te verzenden.

Dit is alleen mogelijk voor verzendingen binnen Nederland.

Verder dient het artikel in onbeschadigde staat en compleet te zijn (indien redelijkerwijs mogelijk). Artikelen die beschadigd zijn, worden niet gecrediteerd, maar wel ingenomen.

Als alle stukken compleet zijn, wordt het bedrag binnen 14 dagen op uw rekening overgemaakt.

De kosten en het risico voor de retourzending zijn voor uw rekening, bewaar daarom het bewijs dat u krijgt van uw postagentschap.
Bij eventuele onderfrankering van het door u aan ons verstuurde pakket, brengen wij de kosten die het met zich meebrengt bij u in rekening.


Retouradres

Artikelen die geretourneerd worden, dienen verzonden te worden naar:

Haakpret
Rijnstraat 9e
5347 KL Oss

Alleen retouren verzonden naar dit adres worden in behandeling genomen. 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
Make it your own!
Made by Anja Toonen
Snelle levering
Altijd Haakpret!