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expédition & livraison

1. Frais de port aux Pays-Bas ?

Les frais de port pour les envois aux Pays-Bas dépendent de la taille de l’enveloppe. N.B. : si l'enveloppe passe dans la fente de la boîte à lettres, les frais de port sont de 3,90 €.

Les enveloppes qui ne passent pas dans la fente de la boîte à lettres sont considérées comme des paquets : les frais de port sont alors de 6,95 €. Vérifier les frais de port ? Notre système de commande identifie automatiquement les frais de port. Il vous suffit de mettre les produits dans le panier. Les frais de port sont facturés automatiquement lorsque vous passez à la caisse.

 

2. Frais de port pour l’international ?

Les frais de port pour les livraisons en dehors des Pays-Bas dépendent du pays destinataire. Les frais de port varient selon les pays. Notre système de commande reconnaît les frais de port automatiquement. Il vous suffit de mettre les produits dans le panier. Les frais de port sont calculés lorsque vous passez à la caisse, après saisie de l'adresse de livraison.

 

3. Délai de livraison - Pays-Bas

Pour les Pays-Bas, Haakpret garantit une livraison dans les 3 jours ouvrables *. Le délai de livraison dépend toutefois d'une part du mode de paiement choisi et donc du temps de traitement de la commande, d'autre part du PostNL.

Pour l'expédition d’un colis, vous recevez un code de suivi qui vous permettra de connaître le jour de livraison de la commande.

 

* Pendant les semaines précédant et pendant les fêtes Noël et de fin d’année, le délai de livraison sera plus long en raison des grandes affluences chez PostNL.

 

4. Délai de livraison - Europe et monde

Le délai de livraison en Europe dépend du pays. En général, les marchandises à destination d’un pays européen sont livrées dans les 3 à 10 jours ouvrables *.

Le délai de livraison en dehors de l'Europe dépend également du pays. En général, les marchandises sont livrées dans les 10 à 20 jours ouvrables *.

Malheureusement, le délai de livraison peut augmenter si les marchandises sont contrôlées par les douanes, ce qui peut retarder la livraison d'une semaine. Le délai de livraison exact ne peut donc pas être communiqué.

 

* Pendant les semaines précédant et pendant les fêtes Noël et de fin d’année, le délai de livraison sera plus long en raison des grandes affluences.

 

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